プライバシーポリシー PRIVACY POLICY

当施設では、以下の方法で個人情報を取得します。

• ・予約システムを通じて提供いただく情報
• ・お問い合わせフォームを通じて送信いただく情報
• ・Cookieやアクセスログによる情報

当施設では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ・予約手続きおよび管理のため
• ・お問い合わせ内容への回答および必要な連絡のため
• ・施設運営やサービス向上のための統計データ作成
• ・お客様からの要望やリクエストへの対応のため
• ・法令で義務付けられる手続きへの対応

当施設では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ・予約手続きおよび予約管理のため
• ・お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ・施設の利用に関する案内や緊急連絡のため
• ・施設の利用方法の説明など、宿泊に必要なサポートを行うため
• ・緊急時の対応や安全管理のため
• ・利用料金の請求および決済手続きのため
• ・利用規約に違反した場合や、不正・不当な目的で利用されている場合の特定および対応のため
• ・サービス向上のための統計データ作成（個人を特定しない形での利用）
• ・法令で義務付けられる手続きへの対応のため

当施設では、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するための措置を講じます。

お問い合わせフォームにご入力いただいた情報は、内容確認およびご返答を目的として利用します。また、以下の目的で利用することがあります。

• ・お客様に関連するサービスやキャンペーン情報のご案内
• ・自社の広告やマーケティング資料作成（個人を特定できない形での統計データ利用）

営業目的で個人を特定できる形で利用することはありません。また、第三者への提供は行いません。

本ウェブサイトでは、利便性向上や統計情報収集のためにCookieおよびアクセスログを利用しています。Cookieの利用を望まない場合は、ブラウザ設定で無効化することが可能です。

本ポリシーや個人情報の取り扱いに関するご質問については、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス: [email protected]